Kalite Koordinatörlüğü Biriminin görev ve sorumlulukları şunlardır ;

Kalite Yönetim Temsilcisi, Kalite Koordinatörlüğünün çalışmalarına destek verir, kaynaklarını temin eder ve uygun çalışma ortamı sağlar Hastanenin kalite yönetimi konusundaki misyon, vizyon, hedeflerini ve ilkelerini belirleyerek, hizmet sunumuna yönelik politikalar geliştirir ve bu politikalara uygun stratejik planlamaları yapar Mevcut durumu etkinlik, verimlilik ve hizmet kalitesi yönünden değerlendirerek, kurumun kaynaklarını, belirlenen politika ve hazırlanan planlar doğrultusunda harekete geçirir, uygulamaya koyar, izler ve yeni durumlara göre hizmetin kalite ve verimliliğinde sürekliliği sağlamak üzere tedbirleri alır

Çalışmalardan elde edilen düzeltici/önleyici faaliyetler sonucunda ulaşılan çözümleri standartlaştırarak uygulamaya koyar Kalite Koordinatörlüğü; Hastanenin kaynakları ve potansiyelini göz önüne alarak, hazırlamış olduğu faaliyet planının incelenmesi ve onaylanması için Kalite Konseyine sunar.Onaylanan faaliyet planının uygulama çalışmalarını yürütür Kurulmuş olan ekiplerin yapacağı çalışmalara destek verir, kaynaklarını temin eder . Gerekirse kalite geliştirme ekibi içinden seçilen kişilerden oluşan eğitici ekibin faaliyetleri konusundaki çalışmaları başlatır. Gerekli eğitimleri almalarını sağlar. Bunun için gerekli kaynak ve imkânları harekete geçirerek çalışma ve uygulama ortamı sağlar Bütün çalışanların bilgi ve beceri düzeyinin yükseltilmesi, yönetime katılımın sağlanması, iş ve görev tanımına uygun olarak çalıştırılması, birim içi koordinasyonun sağlanması ve çalışanlar arasında güvene ve sürekli gelişmeye dayalı bir ortamın yaratılmasını sağlar

Bütün çalışanlar tarafından, analiz problem çözme ve karar verme tekniklerinin sistematik bir şekilde kullanılması ve verilerle yönetim anlayışının kurumda yerleşmesini sağlar Yapılan çalışmaları değerlendirir ve sonuçlar konusunda hastane çalışanlarına bilgi verir Kalite ile ilgili faaliyetlerin kaydedilmesini ve kalite el kitabı, prosedürler ve iş talimatları gibi bilgilendirici metinler hazırlar İç kalite tetkikleri ile kalite yönetimi faaliyetlerini denetler Kalite geliştirme ekibi ve eğitici ekibin yaptığı bütün toplantı sonuçlarının toplantı defterine kaydedilmesini ve ilgili raporların hazırlanmasını sağlar Hastanenin kalite yönetimi uygulama planıyla ilgili gelişmelerini (Form-1B)' ye uygun olarak üç ayda bir rapor halinde Sağlık Bakanlığı'na bildirir